Começar um e-commerce é uma decisão que pode mudar sua vida e trazer uma série de benefícios financeiros e pessoais.Entretanto, antes de se arriscar, é preciso se certificar que você está no caminho certo, assim, como qualquer outro segmento, empreender com comércio eletrônico pode lhe tomar tempo, esforços e dinheiro.
Portanto, para evitar erros, antes de lançar o seu negócio, é preciso validar suas hipóteses.
No livro a "A Startup Enxuta", o autor Eric Ries apresenta a ferramenta de MVP - ou Produto Mínimo Viável (em português) - para a validação de ideias.
Um MVP é uma versão inicial ou simulação de oferta de um produto. Ele ajuda a identificar a demanda pela sua ideia e a coletar feedbacks para evitar que você produza algo que ninguém está interessado.
Por exemplo:
Vamos supor que você criou um modelo inovador para fabricar berços infantis usando garrafas pets, um MVP vai te mostrar como o público consumidor reage à sua ideia antes de você fazer um lançamento completo, investindo para:
-Abrir empresa
-Criar loja online
-Criar conta nas redes sociais
-Contratar softwares de gestão
-Investir em produção e estoque
-Investir em marketing etc.
Entendeu como funciona? Apesar de toda a motivação e euforia que move empreendedores como você, é importante não queimar etapas, uma vez que você tenha validado sua ideia de negócio, é hora de botá-la para crescer. É aí que entra o growth hacking.
Mas antes vamos ver como validar a ideia do seu negócio.
Entrevistas
Entrevistas são uma forma fácil, barata e segura de se obter feedback. A partir delas, você pode coletar opiniões sobre o seu produto, como ele se encaixa nas necessidades dos consumidores e, o mais importante, se eles estariam dispostas a pagar por ele.
Lista de email
Caso você tenha uma base de dados, pode elaborar uma campanha para divulgar sua nova ideia. Faça em partes apresentando diferentes benefícios do seu produto em cada mensagem.
Exemplo de campanha:
email 1: Porque você criou tal ideia e porque acredita nela?
email 2: Quais os diferenciais de sua ideia e como ele irá resolver o problema de seu cliente?
email 3: Pedido de feedback ou página de pré-reserva?
Anúncios no Google e Facebook
O Google e o Facebook são as principais fontes de tráfego para qualquer negócio online. No Google, você pode realizar dois tipos de campanhas para divulgar seu produtos: em buscas ou display (quando seu anúncio é exibido em sites parceiros).
Já o Facebook permite você anunciar na própria rede social e no Instagram.
Em ambos os casos, faça uma segmentação detalhada a fim de atingir o perfil preciso do público desejado. Em seguida, direcione o tráfego para uma página de destino que oferece uma ação (venda, assinatura de email para contato, pré-reserva etc.)
Anúncios no Mercado Livre / OLX
Colocar seu produto no MercadoLivre ou na OLX pode ser uma maneira eficaz para identificar o interesse de consumidores. Veja como o público interage com ele, quantos contatos recebeu, quais foram as dúvidas, entretanto, esta estratégia só vale para o momento de validação.
Uma vez que você deseja ampliar seu portfólio, destacar um produto único, fazer campanhas de marketing ou ampliar a consciência de sua marca, terá de ter uma loja online própria.
Página de Reserva Pré-Lançamento
Páginas de reservas e pré-lançamento são uma excelente alternativa para medir o interesse do público em seu produto. Por meio delas você pode fazer uma projeção da demanda, analisar sua precificação e coletar feedbacks dos consumidores.