Política de Privacidade

1. Orientações Gerais 

Esta Política de Privacidade descreve como a Solomoto coleta e usa todas as informações que você disponibiliza em nossa plataforma e em nosso site www.go.solomoto.com ("Site"). Esta Política de Privacidade também descreve as possibilidades de uso que podemos fazer de suas informações pessoais, a forma como você poderá acessar e atualizar essas informações e como dados podem ser coletados, usados ou revelados a partir dos conteúdos Web que você cria usando a Solomoto e seus Serviços.

Queremos possibilitar que você crie e compartilhe conteúdos Web com seus amigos e clientes, mas entendemos que você pode não querer que todos tenham acesso a todo o conteúdo hospedado em nossa plataforma. Por isso, oferecemos ferramentas de controle que te ajudam a compartilhar conteúdos com seus amigos e clientes e permitem que você escolha quais conteúdos quer disponibilizar para os demais usuários da plataforma e dos demais serviços oferecidos pela Solomoto.

Ao usar ou acessar a plataforma da Solomoto você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade e em nossos Termos e Condições de Uso. Ao registrar-se no Site, seu endereço postal, endereço de e-mail ou número de celular poderão ser usados para o envio de conteúdo promocional por e-mail ou SMS. Caso não deseje receber esse tipo de conteúdo promocional, basta seguir as instruções de cancelamento contidas na comunicação recebida.

Esta Política de Privacidade abrange toda e qualquer ação realizada em nossa plataforma ou relacionada aos serviços que oferecemos. Em caso de dúvidas ou questionamentos sobre esta Política, contate nossa equipe no endereço info@solomoto.com.

2. Coleta e utilização das informações e dos conteúdos

Ao se registrar no site Solomoto você concorda em fornecer dois tipos de informação: (i) informações pessoais, tais como, mas não limitadas a seu nome, telefone de contato e endereço de e-mail; e (ii) outros conteúdos que, de livre e espontânea vontade você opta por divulgar e/ou postar em nossa plataforma.

Podemos coletar informações sobre como você se utiliza do site, como tipo de navegador e endereço IP, diretamente ou por meio de nossos parceiros, através de arquivos de registro. Recolhemos essas informações de todos os que se registram na plataforma Solomoto, para melhorar o conteúdo e os serviços que fornecemos para os nossos usuários.

A Solomoto não coleta propositalmente, usa ou dissemina informações pessoais de nenhuma pessoa e não tem a intenção de atrair e tampouco coletar informações pessoais de menores de 18 anos. Caso tenhamos conhecimento de que informações pessoais de menores de 18 anos tenham sido coletadas por meio do Site, envidaremos os melhores esforços no sentido de providenciar o quanto antes a sua exclusão de nossos registros.

3. Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Nós e nossos parceiros podem coletar e armazenar certas informações sobre o uso de "cookies" pelo seu navegador. Um cookie é um pequeno arquivo de dados (tipicamente formado de letras e números), armazenado ou baixado no computador de um usuário ou outro dispositivo que pode ser vinculado a informações sobre as atividades do navegador no nosso site.

Nossos cookies nos permitem, por exemplo, acompanhar suas preferências, realizar suporte e depuração, compreender a duração da sessão do usuário, autenticar a sessão para o sistema de respostas, registrar de que país o usuário está usando o Site, incluindo aplicativos de e-commerce e editores móveis, e estimar e informar o tamanho e o tráfego total de público. Também usamos cookies para melhorar o conteúdo e os serviços que disponibilizamos para os nossos usuários. Usamos ainda um cookie que armazena sua identificação de login e senha para facilitar seu retorno à plataforma da Solomoto.

Se você quiser apagar ou bloquear os cookies, consulte a área de ajuda e suporte no seu navegador de Internet para obter instruções sobre como localizar o arquivo ou o diretório que os armazena. Também há informações disponíveis sobre como apagar ou controlar os cookies no site www.AboutCookie.org. Observe que a Solomoto não fornece essas informações e não se responsabiliza pela sua precisão e que, ao excluir nossos cookies ou desabilitá-los, é possível que você não consiga acessar certas áreas ou funções de nosso Site.

Nós e nossos parceiros de publicidade podem empregar uma tecnologia de software chamada "clear gifs" (ou Web Beacons/Web Bugs), que nos ajuda a aprimorar o site e gerenciar melhor seu conteúdo, informando, por exemplo, que conteúdo é eficaz. Os clear gifs são gráficos minúsculos com um identificador único, semelhante aos cookies. Ao contrário destes, que são armazenados no disco rígido do computador do usuário, os clear gifs são incorporados invisivelmente nas páginas da Web. Podemos vincular informações recolhidas pelos clear gifs a informações pessoais de nossos clientes se você optar por nos fornecer essas informações.

Usamos objetos compartilhados, também conhecidos como cookies Flash, para armazenar suas preferências ou exibir o conteúdo com base no que você vê no site para personalizar sua visita. Nossos parceiros, para coletar e armazenar informações e fornecer certos recursos em nosso site ou exibir propagandas com base em sua atividade de navegação também usam os cookies Flash. Os cookies Flash diferem dos cookies do navegador em relação à quantidade, tipo de dados e como estes são armazenados.

As ferramentas de gerenciamento de cookies fornecidas pelo seu navegador não vão remover os cookies Flash. Para saber mais sobre configurações disponíveis de privacidade e armazenamento de cookies Flash clique aqui: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html#117118. Observe que a Solomoto não fornece essas informações e não se responsabiliza pela sua precisão. Alertamos que se você desativar os cookies Flash não terá acesso a diversos recursos que tornam sua experiência mais eficiente e que alguns serviços oferecidos no Site podem não funcionar adequadamente.

Nossos parceiros podem ter suas próprias políticas em relação à forma como coletam e armazenam informações através das tecnologias acima, e como não temos acesso e nem controle sobre esses cookies, o seu uso pelos nossos parceiros não é coberto pela nossa Política de Privacidade, ou seja, não nos responsabilizamos pelo uso que os nossos parceiros podem fazer das informações coletadas.

 4. Informações de cobrança

Ao se inscrever no Site para contratar “Serviços Cobrados” (conforme definidos nos Termos e Condições de Uso) solicitamos além de informações como nome, telefone e endereço, informações para processar a transação realizada e cobrar os valores envolvidos. Nós ou nossos fornecedores externos podem armazenar essas informações, sujeitos aos padrões aplicáveis de segurança do setor.

 5. Compartilhando suas informações e conteúdos com terceiros 

Como nosso serviço principal, possibilitamos que você compartilhe com terceiros – amigos e outras pessoas nas suas redes sociais - conteúdos criados. Nós compartilhamos suas informações pessoais e os conteúdos criados com terceiros apenas nas formas descritas nesta Política de Privacidade. Essas informações podem vir a ser transferidas a terceiros, em situações específicas. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros, mas podemos recuperá-las, salvá-las, compartilhá-las e fazer das mesmas desde que de forma compatível com a prestação de nossos serviços, como, mas não se limitando, para análises e estatísticas.

Ao se inscrever no Site para utilizar nossos Serviços podemos fornecer as informações e/ou o conteúdo pessoal do usuário aos nossos prestadores de serviços para que possam nos ajudar a aprimorar os serviços que oferecemos e a facilitar nossos negócios. Isso ocorre, por exemplo, para hospedar o serviço em uma instalação secundária para servidores, para oferecer a você acesso ao nosso blog comunitário, enviar atualizações sobre os nossos serviços por e-mail, remover informações repetidas de nossas listas de usuários, processar pagamentos de produtos ou serviços e oferecer serviços de bate-papo ao vivo. No âmbito dessas operações comerciais nossos prestadores de serviços podem ter acesso às suas informações pessoais e/ou conteúdos.

Quando for o caso, isso será feito de forma segura e confidencial, e apenas na medida do permitido pela legislação aplicável à proteção de dados.

Ocasionalmente fornecemos demonstrações de conteúdos criados por usuários para permitir que não usuários tenham ideia do que é possível fazer por meio da plataforma Solomoto. Esses conteúdos são fornecidos de forma que permanecem protegidos de qualquer edição e/ou alteração não autorizada.

Podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais ou conteúdos em decorrência de intimações ou ordens judiciais, ou em conformidade com leis aplicáveis. Só revelamos informações pessoais ou conteúdos quando acreditamos de boa-fé que eventual solicitação de informação atende aos padrões legais pertinentes.

Além disso, podemos compartilhar informações da conta ou outras informações quando acreditamos ser necessário para o cumprimento da lei, proteção de nossos interesses ou propriedades, bem como para evitar danos iminentes, fraudes ou outras atividades ilegais perpetradas através dos Serviços da Solomoto ou usando o nome da Solomoto. Isso pode incluir o compartilhamento de informações com outras empresas, advogados, agentes e/ou agências do governo.

Podemos oferecer ou fornecer serviços conjuntamente com outras empresas na plataforma da Solomoto, como quando você adquire seu nome de domínio por meio do nosso site ou compra outros Serviços de fornecedores. Neste caso, informaremos claramente a atuação desses terceiros na prestação dos Serviços adquiridos por meio da plataforma Solomoto e teremos o direito de compartilhar informações com estes terceiros, como seu ID, por exemplo, desde que relacionadas ao uso desses Serviços conjuntos.

Em caso de cisão, fusão ou qualquer outra operação societária da qual decorra mudança na propriedade da Solomoto ou transferência de ativos da empresa, incluindo a hipótese de falência, liquidação judicial ou extrajudicial, informações de usuários podem ser compartilhadas ou transferidas a terceiros envolvidos para que o serviço possa continuar em operação. Você será avisado por e-mail e/ou comunicado por meio de aviso destacado em nosso Site, sobre mudanças relacionadas à Solomoto, ao uso de suas informações pessoais e conteúdos e escolhas que você terá em relação à sua disponibilização.

6. Uso das informações pessoais por desenvolvedores terceirizados e outros

Ao usar a plataforma Solomoto ou qualquer aplicativo do App Market certas informações que você postar ou compartilhar com terceiros (um amigo, visitantes do site ou alguém de sua rede), como dados pessoais, comentários, mensagens, fotos, vídeos e outras, poderão estar disponíveis ou ser compartilhadas com outros usuários. O compartilhamento dessas informações é feito por sua própria conta e risco.

Também colaboramos e permitimos que terceiros utilizem o Solomoto App Market para oferecer Serviços e funcionalidades em conjunto com a Solomoto. Esses parceiros e desenvolvedores terceirizados aceitam o nosso Acordo do Programa de Parceiros – Solomoto App Market a fim de oferecer seus aplicativos ("Aplicativos de Terceiros"). Recomendamos que leiam a Política de Privacidade desses Aplicativos de Terceiros antes de decidir pela sua instalação.

Nosso Acordo de Programa de Parceiros – Solomoto App Market contém restrições sobre como terceiros, principalmente desenvolvedores terceirizados ("Desenvolvedores Terceirizados") podem acessar, armazenar e usar as informações pessoais e não pessoais que você fornece à Solomoto, e o que têm permissão de fazer com informações que coletam de você e com qualquer dado do usuário visitante que coletam de seu conteúdo.

Os Desenvolvedores Terceirizados podem usar diferentes tipos de cookies para coletar e armazenar informações e podem empregar imagens, scripts e outros meios técnicos que os ajudem a gerenciar melhor o conteúdo no nosso Site.

Observe, no entanto, que a Solomoto não controla e não é responsável pelas ações dos Desenvolvedores Terceirizados ou pela precisão de qualquer Política de Privacidade de terceiros, diante do que o uso de Aplicativos Terceirizados fica por sua própria conta e risco.

7. Comunicações do Site

Ao se registrar no site da Solomoto e fornecer seu endereço de e-mail, você concorda expressamente em receber conteúdo promocional da Solomoto por correio ou e-mail. Ao fornecer à Solomoto seu número de telefone (em qualquer estágio de uso dos nossos Serviços) poderemos ligar para você ou enviar notificações promocionais por SMS de tempos em tempos. Caso não deseje receber esses conteúdos ou avisos promocionais você poderá notificar a Solomoto a qualquer momento ou seguir as instruções de cancelamento contidas nas comunicações promocionais que vier a receber.

8. Links

Nosso Site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos por conteúdos e práticas de privacidade de outros sites, qualquer que seja a sua natureza, que possam ser acessados por meio da nossa plataforma. Incentivamos nossos usuários a ter ciência e a ler as Políticas de Privacidade de todos os sites que recolhem informações pessoais, quando acessados diretamente ou por meio da plataforma da Solomoto, em especial porque esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros.

9. Widgets de mídia social

Nosso Site inclui Recursos de Mídia social, como o botão "Curtir" do Facebook; Widgets, como o botão Compartilhar, ou miniprogramas interativos que são executados em nosso site. Esses recursos podem coletar informações como seu endereço IP ou a página que você está visitando em nosso site, e podem configurar um cookie para permitir que o Recurso funcione corretamente. Os Recursos de Mídia Social e os Widgets são hospedados por um terceiro ou hospedados diretamente em nosso Site. Suas interações com esses Recursos são controladas pela Política de Privacidade da empresa que os fornece. A Solomoto não se responsabiliza pelo uso de informações pessoais e conteúdos quando da utilização desses recursos, razão pela qual recomendamos que conheçam também essas Políticas de Privacidade.

 10. Alterando ou removendo conteúdo

O acesso e controle sobre conteúdo pessoal no Site são possíveis através das ferramentas de edição de conteúdo. Os usuários da Solomoto podem modificar ou apagar qualquer conteúdo pessoal, a qualquer momento, fazendo login na sua conta. Quaisquer alterações serão atualizadas imediatamente. Os usuários que desejarem desativar a conta da Solomoto poderão fazer isso diretamente na nossa página, clicando no item "Minha conta" ou mediante envio de e-mail para o nosso Suporte ao Cliente, no endereço support@solomoto.com. As informações removidas podem permanecer em cópias de backup e geralmente não estarão disponíveis para os usuários da Solomoto.

Caso suas informações pessoais mudem você poderá corrigi-las ou atualizá-las enviando um e-mail para o nosso Suporte ao Cliente, no endereço support@solomoto.com. O mesmo canal poderá ser utilizado caso queira acessar suas informações pessoais. Reteremos as suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para que possamos fornecer os nossos Serviços conforme contratados por você. Também reteremos e usaremos suas informações, conforme necessário, para cumprir com nossas obrigações legais, para resolver disputas e fiscalizar o cumprimento dos nossos acordos.

11. Segurança

A Solomoto toma precauções para proteger as informações pessoais e o conteúdo gerado e acessado por seus Usuários. Temos salvaguardas físicas, eletrônicas e de procedimentos feitas para proteger as informações de sua conta e os conteúdos carregados. No entanto, independentemente das medidas que adotamos, não podemos e não temos como garantir a proteção e a segurança integral de seus dados, dos dados do visitante do site ou de qualquer outro Conteúdo de Usuário que você postar, publicar, enviar ou de outra forma compartilhar com a Solomoto, com Desenvolvedores Terceirizados, com os visitantes no seu site ou durante suas atividades no Site. Ao inserir informações sensíveis em nossos formulários (como números de cartão de crédito) essas são processadas por meio de uma conexão SSL/TLS padrão do setor, com criptografia mínima de 1024 bits. Como e-mail e mensagens instantâneas não são reconhecidos como comunicações seguras, pedimos que você não nos envie informações ou dados pessoais por esses meios. Se tiver qualquer dúvida sobre a segurança do Site, entre em contato conosco no endereço info@solomoto.com.

12. Testemunhos

Publicamos testemunhos de clientes em nosso Site, que podem conter informações pessoais. Obtemos o consentimento do cliente por e-mail para publicar seu nome, juntamente com o testemunho, antes de publicá-lo. Caso deseje solicitar a remoção de seu testemunho, nos contate pelo e-mail support@solomoto.com.

13. Concursos, promoções e pesquisas

De tempos em tempos podemos oferecer a você a oportunidade de participar de concursos, promoções ou pesquisas realizadas em nosso site. Caso decida participar, pediremos algumas informações pessoais que normalmente incluem nome e endereço eletrônico entre outras. A participação em concursos, promoções ou pesquisas é totalmente voluntária e você tem, portanto, a opção de divulgar ou não essas informações.

Usamos essas informações para comunicar os vencedores do concurso ou da promoção e fazer a premiação, para monitorar o tráfego do site e manter os participantes informados.

A Solomoto pode usar provedores de serviço terceirizados para conduzir as pesquisas, promoções ou concursos. Não compartilharemos as suas informações pessoais fornecidas para participar de concurso, promoção ou pesquisa com terceiros sem que você seja previamente informado.

14. Termos de uso, avisos e revisões 

O uso que você fizer da plataforma da Solomoto e seus serviços, assim como quaisquer controvérsias ou litígios decorrentes deste uso estão sujeitos a esta Política de Privacidade, aos Termos e Condições de Uso e a outras disposições gerais, como isenção de garantia e limitação de responsabilidade e indenização. Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento e armazenamento de informações. Quaisquer mudanças nesses materiais serão comunicadas por e-mail (para o endereço especificado em sua conta) ou por meio de um aviso disponível em nosso site antes mesmo da mudança ser efetivada. Nós o encorajamos a revisar periodicamente esta página para obter informações atualizadas sobre nossas práticas de privacidade.

Salvo disposição em contrário, nossa Política de Privacidade atual se aplica a todas as informações que temos sobre você ou suas contas na www.go.solomoto.com

15. Fale conosco

Em caso de qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco no endereço info@solomoto.com.

Você também pode nos contatar por correio no endereço: Einstein, 40. Tel Aviv, Israel.