Surgiu no mercado eviroou febre entre as empresas uma nova funcionalidade chamada Whatsite, voltada para quem possui site e/ou quer prestar um atendimento mais rápido e eficaz aos seus clientes. Essa função promete ajudar e muito os negócios fazendo com que os clientes não demorem a receber a resposta esperada e fiquem satisfeitos com o atendimento.
Mas o que é Whatsite?
Whatsite é uma ferramenta que conecta o atendimento do seu site ao WhatsApp da seguinte maneira:
O Cliente acessa o seu site e ao ver o ícone do Whatsapp ele clica no botão para contato, em seguida é aberto um pop up solicitando Nome, Email e telefone do cliente (essas informações são enviadas para o e-mail que você registrou no momento da contratação do plano) após o cliente inserir as informações necessárias ele é direcionado ao Whatsapp para começar uma conversa.
Muitas lojas virtuais já estão fazendo o uso dessa ferramenta e assim conseguindo um aumento nas vendas, visto que o atendimento é quase que imediato fazendo com que o cliente não perca o interesse no seu produto ou serviço oferecido.
Eu só consigo inserir esta ferramenta em um Website?
NÃO! Você também consegue fazer esta integração em sua página do Facebook. Para isso, vá até a sua página do Facebook e clique em Editar Botão, selecione a opção Falar conosco e Entrar em contato. Edite o botão de sua página e insira a url a seguir: https://api.whatsapp.com/send?phone=XX00000000000
Não se esqueça de substituir o XXYY000000000 pelo número de telefone 55 + DDD (sem o 0) + número de celular.
O Whatsapp é um dos aplicativos mais baixados no Brasil nos últimos tempos e muitas lojas virtuais estão utilizando o whatsite para fechar vendas com mais rapidez e fornecer informações que às vezes não são demonstradas em seu site.
Se você já realiza campanhas no Facebook você já pode colocar a URL no botão de Fale conosco e assim redirecionar o cliente para uma conversa no Whatsapp.
Você também pode utilizar um encurtador de URL se desejar, para isso basta seguir o passo-a-passo a seguir:
Acesse o site bit.ly, cole a sua URL e Pronto! Um link encurtado será gerado.
Se você tiver um login no bit.ly, é possível gerar uma URL encurtada personalizada.
Ah! Não se esqueça de manter o Status do seu Whatsapp atualizado, é uma ótima maneira de fazer com que seu clientes fiquem atualizados em novos produtos ou serviços!