O plano de vendas é uma estratégia indispensável para empresas de qualquer tamanho, mas ele se mostra ainda mais importante nas de pequeno porte que buscam mudar seu cenário atual e alcançar um novo patamar. Esse tipo de organização de ações por um determinado período para aumentar a taxa de conversão.
A Solomoto preparou um conteúdo completo para te explicar mais sobre o que é esse planejamento e como você pode aplicá-lo. Continue a leitura para saber o próximo passo para alavancar os resultados de sua equipe!
Plano de vendas, o que é?
Essa é a estratégia em que você organiza e cria métodos para aumentar suas vendas. São campanhas e outros esforços que buscam fazer o empreendimento ser visto pelo público certo, no momento oportuno para que a compra seja fechada. Elas também servem para melhorar a autoridade e prospectar o nome de sua pequena empresa para novos níveis, ajudando no crescimento da marca como um todo.
Você pode planejar, por exemplo, ações para a equipe de vendas para o próximo ano ou o próximo semestre. E, mesmo que seja necessário fazer ajustes durante o desenvolvimento das atividades, não tem problema!
Ter os parâmetros e objetivos que quer atingir no fim desse período determinado irá ajudar a não se perder no meio do caminho. Afinal, não adianta colocar todos os esforços de sua equipe e seus investimentos em ações que não têm um objetivo em comum ou que vão para a direção oposta ao que seria benéfico para sua empresa, certo?
Então, em resumo, o plano de vendas é a ferramenta em que se reúne todo o mapeamento de onde um empreendimento quer chegar em um tempo pré-determinado e como é possível chegar até lá. Para isso, não podemos deixar de lado a importância da ação conjunta com a equipe e o planejamento de marketing.
Agora que você já sabe o que é essa tática, pegue o papel e a caneta para anotar como aplicá-la em sua empresa. E não deixe de dar uma olhada no post Como divulgar seu site e gerar mais tráfego em 5 técnicas, está cheio de dicas imperdíveis!
Como elaborar e aplicar um plano de vendas na sua empresa?
Ok, você achou interessante essa estratégia mas não faz ideia por onde começar a planejar? A Solomoto te ajuda! É possível dividir o desenvolvimento esse mapa para a equipe de vendas em 5 principais tópicos. Saiba quais são!
Passo 1 - Entenda qual a situação atual de sua empresa
Para saber até que ponto quer – e pode – agir, é essencial que comece olhando o atual cenário de seu empreendimento. Mesmo que ele seja 100% online, existem recursos que determinam até onde é possível ir no crescimento. É preciso levar em consideração o tamanho da equipe, os horários disponíveis para implementação desse projeto e o volume de trabalho que cada um é capaz de realizar.
É claro que não podemos esquecer de considerar as finanças da empresa, quanto está disponível para investir e qual retorno é necessário ter para não ficar no vermelho. Além disso, estamos na era digital então metrificar os números de redes sociais é indispensável. Elas serão a chave do sucesso das suas próximas campanhas!
E, caso sua empresa não esteja presente nas redes, confira o post "Como fazer uma conta no Instagram para o negócio?" e dê o pontapé inicial para iniciar suas vendas online!
Passo 2 - Defina um ponto de chegada
Agora que você tem uma visão completa de todos os pontos relevantes para as vendas, é hora de traçar os objetivos finais dessa operação. É importante a análise anterior para poder estabelecer metas possíveis de serem alcançadas, evitando uma frustração sem sentido em toda a equipe.
Coloque em uma planilha os números atuais de clientes, conversões, acessos às redes onlines e arrecadação mensal, por exemplo. Depois, coloque o ponto de chegada de cada um desses parâmetros. Dessa forma você e todos que trabalham em sua empresa estarão sempre com o foco no local certo.
Passo 3 - Trace suas estratégias
Você sabe onde está e até onde quer ir nos próximos meses, certo? É hora de criar formas de alcançar esse objetivo. O que é necessário para isso? Melhorar a presença online? Redefinir a forma que a empresa se apresenta? Oferecer uma maior variedade de produtos?
Como cada empresa tem sua própria realidade, você terá que encontrar a forma que funcionará para esse cenário específico. Mas, caso seu objetivo seja, por exemplo, dobrar o número de conversões feitas por meio do seu e-commerce, é necessário pensar que precisará captar uma quantidade muito maior de Leads. Isso porque apenas uma parte deles serão qualificados, e uma fração ainda menor se tornará, de fato, um cliente.
Entre sua lista de táticas e metas, é muito importante que esteja elencado o aumento da variedade de canais de marketing. Eles aumentarão suas chances de alcançar um público ainda maior e trará ainda mais credibilidade a sua marca.
Passo 4 - Liste as ações de cada etapa
As estratégias são tópicos mais gerais do plano de vendas, mas é necessário listar passo a passo de cada uma das ações que precisam ser feitas para finalizar esse objetivo. Nessa etapa também é quando devemos definir quais são as prioridades de execução, para que a equipe tenha um Norte sobre o que fazer primeiro. Uma forma eficiente de separar cada fase é estipular metas de curto, médio e longo prazo. Assim fica simples acompanhar a evolução.
Todos devem ter acesso a um controle atualizado com o que são os próximos passos a serem feitos e quais já estão concluídos, evitando o retrabalho. Essa será uma lista que poderá ser renovada de tempos em tempos caso perceba que as ações decididas anteriormente não estão dando resultados.
5. Decida qual a "cara" que suas ações terão
Não temos como falar de vendas, principalmente no ambiente online, sem nos conectar com o marketing. Esses dois setores andam juntos e um não trabalha bem sem o outro. Depois de planejar cada passo que terão que dar para atingir um número ainda maior de vendas, é hora de escolher qual será a cara dessas campanhas.
Existe diversas formas de divulgar um produto, decidir o tom que será utilizado nas estratégias de marketing é mais do que necessário para se conectar com seu público. É necessário entender quais os gostos e dores deles, para conseguir mostrar seus itens como uma solução. Cada grupo possui sua própria linguagem, você precisa entendê-la.
Para isso, unir o plano de vendas com o de marketing é muito importante. Essa segunda equipe que será responsável pela presença online em cada um dos canais que captam Leads que o time de vendas precisa para alcançar um número de maior conversões.
Se eles estiverem em sintonia, ficará ainda mais fácil de avançar até o objetivo final. Afinal, com um marketing mais refinado e direcionado, a chance de encontrar potenciais clientes é bem maior e, sabendo quais as estratégias que funcionam para convencer esse público específico, o número de compras aumenta.
Com essas ações, sua pequena empresa se tornará cada dia maior!
É hora de colocar a mão na massa!
Esse passo a passo certamente deixou o processo de criar seu plano de marketing e vendas ainda mais fácil, certo? Após iniciar as atividades definidas neles, a manutenção das estratégias é indispensável para melhor ainda mais os resultados alcançados.
Os softwares de marketing integrados serão indispensáveis nesse caminho, eles são vantajosos por centralizar o espaço onde irá tratar cada um dos seus canais. Você também terá acesso a métricas que irão mostrar quais estratégias estão dando certo e quais precisam de alterações para funcionar ainda melhor. Será uma grande mudança para seu negócio!
Pode nos agradecer depois, a técnica de plano de vendas irá revolucionar as finanças e o alcance de sua empresa. A Solomoto, além de oferecer soluções em marketing para pequenos e médios negócios, tem um blog repleto de conteúdos que irão ajudar o crescimento de seu empreendimento!
Não deixe de ler nosso post Carrinho abandonado – Como reverter essa situação? e aumente ainda mais as conversões de seu e-commerce!