Apesar de não ser a preocupação número 1 de muitos empresários do ramo, o marketing para barbearias é essencial. As práticas de divulgação ajudam a prospectar empreendimentos a novos públicos, aumentando cada vez mais os atendimentos e conseguindo um saldo maior a cada mês.
A Solomoto separou as melhores dicas para quem empreende no setor de corte de cabelos e barbas. Aplicando as ideias dessa lista, seu negócio irá mais longe e o número de clientes só aumentará. Continue a leitura e confira a seleção completa!
10 dicas de marketing para barbearia – Ideias on e offline
Quem acompanha nosso blog já sabe que o marketing digital e offline devem caminhar juntos em muitos casos. É claro que em empreendimentos digitais não faz sentido optar pelos métodos tradicionais de divulgação, mas aqui estamos falando sobre atendimento ao público, portanto é indispensável utilizar esses meios também.
Para saber divulgar sua empresa da maneira certa, fazendo com que mais pessoas conheçam a marca e busquem seus serviços, confira a lista a seguir!
1. Aprenda sobre o setor que está atuando
Todo mundo já ouviu a expressão "dar um tiro no escuro". Ela fala sobre não saber exatamente o que está fazendo, apenas dar um golpe de sorte, apontar a esmo e torcer para acertar. Existem casos que esse passo incerto realmente nos leva no caminho correto. No entanto, quando falamos sobre empreendimentos isso não pode acontecer. Afinal, todos nossas decisões nos custam recursos e tempo, e não podemos apenas desperdiçá-los se quisermos lucrar.
Para evitar ficar andando em círculos, perdendo dinheiro e esforços em estratégias que simplesmente não funcionam para sua marca, estude sobre o setor que atua. Se possui uma barbearia, entenda qual seu público, a média de idade, gostos, poder aquisitivo e costumes. Tudo isso te ajudará a montar uma estratégia mais assertiva de marketing.
Também é importante ver como seus concorrentes diretos atuam, quais suas abordagens e quais os diferenciais de sua marca perante a deles. Dessa forma, terá mais claro quais seus pontos fortes e fracos, e saberá o que – ou como – abordar nas propagandas.
2. Esteja nas redes sociais
Não dá para captar novos clientes se sua marca não estiver onde eles estão. As redes sociais são a base do marketing digital, podem ser usadas para ter um alcance maior e também para criar vínculos com o público. Plataformas como Instagram ou Facebook até mesmo possuem ferramentas para dar suporte às empresas que criam contas em seus domínios.
Atualmente são mais de 110 milhões de usuários brasileiros que estão conectados ao Instagram. Imagine quantos potenciais clientes não poderão te encontrar por meio dessa ferramenta? Para isso será necessário disciplina e constância, o que fica mais simples com um plano detalhado. Falaremos mais sobre ele a seguir!
Confira nosso post sobre como organizar o feed do Instagram e saiba como deixar sua página nessa rede ainda mais bonita!
3. Crie um planejamento de marketing
O marketing é uma soma de ações ordenada para divulgar sua marca e gerar crescimento a sua empresa. Dessa forma, não adianta olhar todas as dicas de promoção sem saber ordená-las para que, combinadas, elas gerem o resultado desejado. Da mesma maneira, postar um dia e passar dois meses sumido daquela conta não será saudável para seu tráfego.
É para isso que o plano de marketing existe: ele organiza datas e conteúdos de postagem, dando uma sequência lógica a eles para que tragam o leitor até a conversão.
Para criar o seu, é preciso analisar todas as informações captadas no primeiro item dessa lista e entender qual a melhor maneira de atingir seu público. Então é só começar a organizar os dias de publicações em cada canal de marketing, se serão pagas ou não e até mesmo quais conteúdos cada uma pode conter.
Nossa recomendação é fazer ao menos 3 postagens no feed toda semana, e diariamente estar ativo nos stories. Assim terá tempo de preparar as imagens para publicação, mas também manterá uma boa frequência.
4. Use o marketing de indicação
Um poderoso aliado das empresas que lidam com questões pessoas de seus clientes é o marketing de indicação, o que é conhecido popularmente como a "divulgação boca a boca". Se alguém conheceu uma barbearia onde foi bem atendido, teve seu cabelo e barba bem cuidados e o preço é justo, certamente comentará com seus amigos.
Incentive seus clientes a postarem os resultados dos cortes, ou ofereça oportunidades para que eles falem sobre seu estabelecimento. Dessa forma, terá uma promoção ainda maior sem precisar se esforçar tanto ou gastar mais.
5. Pense em estratégias de fidelização
Essas estratégias são feitas para que, o público que alcançar com as redes sociais e estiver começando a trabalhar, volte para sua barbearia. Os cartões fidelidade são os grandes campeões desse tipo de ação, mas também pode inovar com pacotes de X atendimentos por um valor fechado.
Um fator que também pesa muito na decisão de voltar ou não a um estabelecimento é o conforto que sentiu no local. Invista em um ambiente gostoso, com bons assentos, e outros benefícios que façam o cliente ter uma associação positiva a sua marca. Assim ele irá voltar mais vezes.
6. Aplique as ferramentas de segmentação dos anúncios
Como falamos antes, o Facebook e o Instagram oferecem ferramentas para empresas que estão em sua plataforma. Uma delas são as funções de promoção paga que ambas possuem. Dessa forma, o responsável pela página pode adicionar um valor para que certa publicação, ou até seu perfil, seja visto por mais pessoas.
Uma das grandes vantagens dessa opção é que você pode selecionar para que esses anúncios sejam entregues para um público determinado. Por exemplo, se no estudo de setor percebeu que a maior parte dos clientes de barbearias são homens entre 25 e 35 anos, coloque o filtro do Facebook Business para que seu post seja enviado para essas pessoas.
7. Não se esqueça do marketing offline
Apesar do marketing digital ser excelente para barbearias, o tradicional também funciona muito bem para essas empresas. Panfletos e um ponto comercial chamativo podem levar a pessoas que não são tão fãs das redes sociais a conhecerem seu negócio. Assim, poderá atingir tanto o público conectado e mais moderno, quanto quem é mais conservador e mesmo assim quer deixar o visual em dia.
Uma boa opção é deixar a identidade visual das postagens online com o mesmo aspecto dos itens offline. Por exemplo, seguir as mesmas cores que usa no feed para a sua fachada. Alguém que te segue mas nunca entrou em sua empresa, poderá fazer a associação rápida entre ambos. Fica fácil de reconhecer.
8. Faça conteúdos que gerem um relacionamento com o cliente
As redes sociais são, antes de mais nada, para relacionamentos. É importante lembrar que mesmo sendo uma marca, está em um espaço onde a informalidade, a brincadeira e a boa conversa são essenciais. Existem publicações que serão exclusivamente para fazer o usuário rir, ou para gerar um debate nos comentários.
Você pode também utilizar algumas frases de marketing para barbeiros para divertir seus clientes ou mostrá-los a importância do profissional que faz cabelos e barbas. Algumas delas são, por exemplo:
- Dinheiro, amor e um bom barbeiro são as poucas coisas que um homem realmente precisa;
- Quem disse que homem de verdade não cuida da aparência?
- Uns dizem que o cachorro é o melhor amigo do homem, mas quero ver se não tivéssemos mais barbeiros;
- Confie seu visual a quem tem experiência reconhecida pelo mercado!
- Não é apenas um corte, é uma experiência.
9. Seja fácil de localizar
Pode apostar que muitas pessoas acabam mudando onde vão fazer seu corte apenas por não encontrarem informações básicas sobre o local. Algumas barbearias sequer possuem seu endereço em um espaço online de fácil acesso. O Google Meu Negócio é uma ferramenta certa para esse tipo de situação, ele permite que marcas criem seu perfil que aparecem – juntos com dados de contato, como chegar ao espaço e site – quando buscam pelo nome do negócio.
Nossa dica é: deixe suas informações de localização o mais visível possível dentro de seus perfis. Também utilize as tags de localização no momento de fazer publicações no Instagram e Facebook, poderá te ajudar a ser encontrado por alguém da região.
10. Considere a opção de fazer um website
Quem disse que as redes sociais são as únicas opções? Utilize o site para colocar conteúdos relevantes sobre o nicho, aumentar a reputação digital de sua empresa e ganhar credibilidade. Essa página na web também pode ser usada como um ecommerce com itens para cuidados com a barba e o cabelo masculinos.
Expandindo assim a atuação de sua marca, poderá ter clientes no Brasil inteiro. Assim, os atendimentos não serão sua única fonte de receita e terá opções mais diversas caso algum desses investimento não esteja indo tão bem.
Essas foram nossas dicas e frases de marketing para barbearia. O que achou? Comece aplicá-las o quanto antes para aumentar o sucesso de sua marca! Acompanhe o blog da Somoto e fique por dentro das melhores ideias para empreendedores!