O Design de um site é desenvolvido para aprimorar a experiência de seus clientes. Se você ainda não parou para analisar o seu, a hora é agora e é extremamente importante que você faça isso.
- O logotipo da sua empresa tem de ser colocado no cabeçalho do seu site.
- Seus dados de contato devem incluir um número de telefone válido com um código de área.
- Facilitar, ao máximo, o contato do usuário com a sua empresa, inserindo formulários ou até mesmo um chat.
- O seu horário de funcionamento tem de estar em um local visível do site e com as informações devidamente atualizadas.
- Os nomes dos itens do seu menu devem ser breves e compreensíveis.
- A seção atual na qual o usuário está localizado, deve estar visualmente destacada.
- O logotipo no cabeçalho deverá ser linkado à página principal do site.
- A mensagem principal a ser repassada no site, tem de ser inserida na página inicial e ser uma das primeiras informações a ser apresentada (se não a primeira).
- Os botões do site devem ser claramente projetados para se parecerem com botões e parecerem clicáveis aos usuários. Isso ajuda a direcionar o usuário para as ações principais no seu site, como comprar, contatar sua empresa etc.
- Não deixe páginas em branco no seu site ou páginas com conteúdos desalinhados. Verifique antes de publicá-lo. Uma revisão é sempre bem-vinda.
- Quaisquer formulários em seu site, seja para comunicação ou registro, deve conter um número mínimo de campos obrigatórios, por exemplo, Nome, Telefone e E-mail.
- Os campos obrigatórios devem ser marcados como tal nos seus formulários.
- Depois de enviar as informações, o usuário deve saber exatamente quais dados foram enviados com sucesso e em quanto tempo ele vai receber uma resposta.
- Opções para o cliente sanar suas dúvidas ou entrar em contato são válidas, você pode utilizar como: suporte, atendimento, dúvidas ou SAC, etc..
Utilize nossa lista de verificação e implemente cada etapa. Se ainda não o fez, faça e prepare-se para ver a taxa de rejeição diminuir.
Se você tornar seu site um local agradável para seus clientes, eles poderão navegar com facilidade e entender melhor seus serviços. Você só tem a ganhar!
Se ainda preferir que um time de experts crie seu site para você, contate-nos em info@solomoto.com . Será um prazer lhe ajudar.